ü  Formation des conseillers clientèle de Coris Mésofinance à la « efficacité commerciale à l’air du digital ».

ü  Formation de plus 150 conseillers clientèle de Coris Banque International à la « prospection, gestion et développement de la clientèle ».

ü  Participation à la formation des Administrateurs des ventes (ADV) des Assistants de ventes de Neemba Burkina sur la thématique de « Accueil clientèle en milieu professionnel, négociation d’affaires et fidélisation de la relation clientèle.» et des Product Support Sales Representative (PSSR) de Caterpillar aux « Techniques de prospection, de négociations et de vente en B2B et B2G dans un environnement volatilité, incertitude, complexité et ambiguïté (VICA) »

ü  Formation des agents des ministères en charge de l’artisanat, du commerce de l’industrie et de l’innovation, de 45 entrepreneurs et chefs d’entreprises des pays membres de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africain (UEMOA) au « Marketing Digital et au E-commerce »

ü  Formation des agents commerciaux de SUNU Assurance IARD sur le thème de l’« Agressivité commerciale pour l’atteinte des objectifs individuels et globaux. »

ü  Deux sessions de formations en marketing digital à Bobo-Dioulasso et à Ouagadougou au profit des opérateurs économiques bénéficiaires du Fonds Agro-Industrie (FAI). Organisé par GFA CONSULTING GROUP GMBH – PROJET FAI, financé par l’Ambassade du Royaume de Danemark (ARD)/DANIDA.

ü  Séance de formations des cadres des entreprises télécom sur « La culture client et le sentiment d’appartenance « ,  « Le Management Interculturel »,  « La connaissance des marches wholesales de la télécommunication », « Stratégie marketing et innovations » et  « Techniques, outils de gestion optimale du portefeuille client »

ü  Formation des cadres dirigeants de la Centrale d’Achat des médicaments Essentiels Génériques (CAMEG) à la Gestion de la relation clientèle :  « Les techniques et les outils innovants du marketing, de fidélisation de la clientèle et de veille concurrentielle. »

ü  Formation au profit des cadres du département de la Communication et de la direction Marketing aux « les nouveaux canaux alternatifs de communication.»

ü  Formation des directeurs commercial, marketing participants aux Journées Métier du de la Vente, Marketing et de la communication à l’intérêt des « Plateforme digitale et développement commercial »

ü  Formation des agents du ministère du Développement Industriel, du Commerce, de l’Artisanat et des Petites et Moyennes Entreprises au « marketing commercial du sésame »    

ü  Formation des responsables logistiques et approvisionnement sur : la chaine de valeur mondiale à l’épreuve des crises ; l’analyse des données et réapprovisionnement automatique et la maitrise de la chaine logistique, crise et contrefaçon.

ü  Participation à la formation de plus de 200 agents de l’Office National de l’Eau et de l’Assainissement à l’ « Approche Client, Qualité de Service et Gestion de la Relation clientèle. »

ü  Séance de formation des directeurs Commerciaux, Directeurs de la Communication et des Directeurs Marketing « La légitimité de la Direction Commerciale, Communication et Marketing au sein de l’entreprise et leur interaction avec les autres Directions ? Analyse de l’impact de la pandémie sur les activités de l’entreprises et contribution de la Direction Générale, Direction Communication, Marketing et Commerciale pour la relance. ».

ü  Formation des Directeurs Financiers sur « Stratégie de gestion de l’information sensible en entreprise » et « concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication financière réussie ».